Cookie-Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung wird von Louis Copeland & Sons zur Information der Besucher (in dieser Erklärung als „Sie“ oder „Ihr“ bezeichnet) der Website www.louiscopeland.com (als „unsere Website“ bezeichnet) bereitgestellt.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren. Wir verarbeiten Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie, der Sie zum Zeitpunkt Ihrer Zustimmung zugestimmt haben. Bei einer Änderung der Richtlinie werden wir Sie mit einem auffälligen Bannerhinweis auf der Website darauf aufmerksam machen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website und/oder ihrer Dienste gilt als Zustimmung zu der aktualisierten Richtlinie. Verwenden Sie das Datum „Zuletzt aktualisiert“ in dieser Richtlinie, um festzustellen, wann sie zuletzt geändert wurde.

1. Zwecke der Datenverarbeitung

Louis Copeland erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um:

• Ihnen die Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie auf unserer Website suchen;

• Verbesserung unserer Website und unseres Dienstes;

• Gewährleistung der Sicherheit unserer Website;

• Relevante Inhalte generell besser vermarkten, indem personenbezogene Daten anonym oder pseudonymisiert werden;

• Und, sofern Sie dem zusätzlich zugestimmt haben, gezieltes Marketing an Sie, zum Beispiel durch E-Mail-Remarketing und Web-Retargeting.

Über diese Zwecke hinaus verarbeiten wir Ihre Daten nur, wenn Sie in die Verarbeitung zu den genannten Zwecken ausdrücklich eingewilligt haben.

2. Cookies und Tracking-Pixel bei Visit

Wenn Sie unsere Websites besuchen, erfasst unser System automatisch Informationen über Ihren Besuch, etwa Ihren Browsertyp, Ihre IP-Adresse und die verweisende Website.

Diese Erfassung kann in Zusammenarbeit mit unseren Anbietern und Partnern erfolgen (siehe Liste der Datenverarbeiter unten). Wir können von ihnen allgemeine demografische oder Nutzungsdaten unserer Site-Besucher erhalten. Wir verwenden automatisch erfasste Informationen nicht, um Sie persönlich zu identifizieren, ohne zusätzliche Zustimmung einzuholen.

Solche Informationen werden typischerweise mithilfe von Web-Cookies und Web-Pixeln, eingebetteten Hyperlinks und ähnlichen Tools gesammelt. Gängige Browser können im Allgemeinen so eingestellt werden, dass einzelne Cookies deaktiviert oder gelöscht werden. Nachfolgend finden Sie Informationen zu den von uns verwendeten Cookie-Typen und ihren jeweiligen Zwecken.

• Erforderliche Cookies: ermöglichen die Navigation und grundlegende Funktionen der Websites, beispielsweise den Zugriff auf geschützte Bereiche der Websites.

• Funktionale Cookies: ermöglichen uns, Ihre Website-Nutzung und Ihre Auswahl auf der Website (z. B. Ihren Anmeldenamen, Ihre Sprache oder Ihre Region) zu analysieren, damit wir diese Einstellungen speichern und Ihnen ein persönlicheres Erlebnis bieten können.

• Werbe-Cookies: ermöglichen uns eine bessere Bewertung der Effektivität unserer Content-Marketing- und Werbemaßnahmen. Diese Cookies werden von unseren Partnern bereitgestellt, um Websitebesuche und Anmeldungen aufgrund von Werbung zu analysieren und zu verfolgen. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten (wie Name oder E-Mail) nicht an Drittanbieter weiter, mit Ausnahme der direkt von solchen Werbe-Cookies erfassten Websitebesuchsdaten. Ihre Websitebesuchsdaten können jedoch mit anderen personenbezogenen Daten verknüpft werden, die von solchen Drittanbietern an anderer Stelle erfasst werden. Diese externe Datenverarbeitung unterliegt den Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter.

• Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dritte weiter, die uns dabei helfen, gezielte Marketingkampagnen durchzuführen und Ihr Online-Erlebnis zu personalisieren. Zu diesen Anbietern gehört Ve Global. Klicken Sie hier, um die Datenschutzrichtlinie von Ve anzuzeigen und zu erfahren, wie Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden.

Nachfolgend finden Sie Beschreibungen zu den auf unseren Websites verwendeten Cookies und wie Sie diese deaktivieren können.

Louis Copeland (Erforderliche Cookies)

Unsere Website speichert verschiedene Cookies, die für die Navigation und Nutzung der Websites erforderlich sind.

Opt-out: Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass diese erforderlichen Cookies deaktiviert werden. Dies kann die Funktionalität der Website einschränken.

Google Analytics (Funktionale Cookies)

Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen.

Opt-out: Laden Sie hier das Browser-Plugin „Google Analytics Opt-out Browser Add-on“ herunter.

Google AdWords (Werbe-Cookies)

Unsere Website verwendet das Google AdWords Conversion Tracking-Cookie, um die Leistung und Benutzerfreundlichkeit unserer Anzeigen in der Google-Suche oder auf ausgewählten Websites des Google Display-Netzwerks zu messen und zu optimieren. Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie hier.

Opt-out: Besuchen Sie die Anzeigeneinstellungen von Google.

3. Kategorien personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Louis Copeland erhebt, verarbeitet oder nutzt folgende personenbezogene Daten, wenn Sie sie uns mitteilen:

• Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse, Berufsbezeichnung, Unternehmen, verwendete Produkte von Louis Copeland,

• weitere Daten, die Sie im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns, insbesondere über Kontakt-, Download- oder Anmeldeformulare auf unserer Website, angeben,

• Daten, die Sie uns im Rahmen einer Online-Umfrage, eines Support-Tickets oder einer Bewerbung übermittelt haben.

Für Marketingzwecke und zur Verbesserung unserer Websites und Dienste erfassen wir auch Daten, die Ihr Webbrowser sendet, beispielsweise Informationen über Ihren Browser, Ihre IP-Adresse und Ihr Betriebssystem.

4. Empfänger der Daten

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht weiter, außer wie in dieser Datenschutzrichtlinie vorgesehen.

Wir nutzen externe Datenverarbeiter, um personenbezogene Daten in unserem Namen zu verarbeiten. Solche Dienstleister unterstützen Louis Copeland insbesondere beim Hosting und Betrieb der Websites, bei Marketing, Analysen, der Verbesserung der Websites und dem Versand von E-Mail-Newslettern. Diese Verarbeiter können ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union haben.

Unsere Websites können auch Social-Media-Funktionen enthalten (z. B. Schaltflächen zum Teilen oder „Gefällt mir“). Solche Funktionen werden von Social-Media-Plattformen Dritter wie LinkedIn, Twitter oder Facebook bereitgestellt. Wo Daten auf diese Weise erhoben werden, unterliegt deren Verarbeitung den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Social-Media-Plattformen.

Unsere Inhalte können Links zu Websites Dritter enthalten, um relevante Referenzen bereitzustellen. Wir sind nicht für solche externen Inhalte verantwortlich, die möglicherweise separate Datenschutzrichtlinien und Angaben zur Datenverarbeitung enthalten.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch Vorschriften oder durch sonstige gerichtliche Vorladungen oder Haftbefehle vorgeschrieben ist. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an eine Aufsichts- oder Strafverfolgungsbehörde weitergeben, wenn wir dies für notwendig erachten, um die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit von Louis Copeland, seinen Kunden oder Dritten zu schützen.

5. E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse zu Kommunikations- oder Werbezwecken mitgeteilt haben, verwenden wir Ihre Daten, um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen oder Ihnen Werbe-E-Mails zu Ihren Interessen zu senden. Sie können Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme per E-Mail zu Werbezwecken jederzeit widerrufen, indem Sie auf einen Abmeldelink klicken oder direkt antworten und Ihren Abmeldewunsch mitteilen.

Darüber hinaus können wir mit Ihrer Zustimmung E-Mail-Tracking-Technologie verwenden, um Daten darüber zu erhalten, ob Sie eine E-Mail öffnen oder auf Links in einer E-Mail klicken. Diese Daten werden nur auf automatisierte Weise verwendet, um zukünftige Marketingnachrichten zu verbessern und/oder Folgemaßnahmen basierend auf der wahrgenommenen Kommunikationsrelevanz zu priorisieren. Ohne Ihre Zustimmung verwenden wir keine personenbezogenen Daten, die eindeutig auf Sie hinweisen, wie etwa Ihre IP-Adresse, Ihre Geräte- und Browserinformationen oder die Zeit und Häufigkeit, mit der Sie eine E-Mail öffnen oder auf einen Link klicken.

6. Technischer und organisatorischer Datenschutz

Louis Copeland ergreift kommerziell angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Missbrauch und Verlust zu schützen. Wir speichern diese Daten in sicheren Umgebungen. Wir schulen unsere Mitarbeiter in bewährten Datenschutzpraktiken und verlangen von ihnen die Unterzeichnung einer Vertraulichkeitsvereinbarung.

Obwohl wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen, können wir die absolute Sicherheit der über unsere Websites übermittelten Daten nicht garantieren.

7. Rechte und Kontaktdaten

Auf Anfrage erteilt Ihnen unser Datenschutzbeauftragter Auskunft darüber, ob und welche persönlichen Daten wir über Sie speichern. Sollten Ihre personenbezogenen Daten falsch sein, können Sie diese berichtigen lassen. Darüber hinaus können Sie Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für die Zukunft ganz oder teilweise widerrufen bzw. die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Solche Anfragen oder andere Fragen und Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung oder den Datenschutzpraktiken von Louis Copeland können Sie gerne an folgende Adresse richten:

dataprotection@louiscopeland.ie

Um der EU-Cookie-Gesetzgebung zu entsprechen, haben wir unsere Cookie-Richtlinien kürzlich überarbeitet. Bitte lesen Sie sie durch, um zu erfahren, welche Cookies wir verwenden, wie und warum wir sie verwenden und wie Sie Cookies deaktivieren können, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern. Bitte beachten Sie, dass Teile dieser Website nicht richtig funktionieren, wenn Sie Cookies deaktivieren. Sofern Sie Cookies nicht über Ihren Browser deaktivieren, stimmen Sie durch die fortgesetzte Nutzung dieser Website unserer Verwendung von Cookies zu, wie in unseren Cookie-Richtlinien beschrieben.

Dieses Portal verwendet Cookies zur Optimierung der Browserfunktion. Informieren Sie sich, wie wir Cookies verwenden und wie Sie Ihre Einstellungen ändern können.

Cookies sind kleine Informationseinheiten, die von einem Webserver an einen Webbrowser gesendet werden, wodurch der Server Informationen vom Browser sammeln und diese dann auf Ihrem Computersystem speichern kann.

Mithilfe von Cookies können wir feststellen, wie häufig bestimmte Seiten besucht werden und welche Bereiche unserer Website am beliebtesten sind. Sie ermöglichen es der Website beispielsweise, relevante Benutzerinformationen abzurufen, wenn ein Benutzer die Website erneut aufruft. Auf diese Weise kann eine Website Sie „erkennen“, wenn Sie erneut auf die Website zurückkehren. Diese Wiedererkennung umfasst Ihren Namen, frühere Bestellungen, Markenpräferenzen usw. – alles erforderlich für ein reibungsloses Einkaufserlebnis, ohne dass Sie sich ständig anmelden müssen, wenn Sie von einem Bereich der Website zu einem anderen navigieren.

Wichtig zu beachten ist, dass Cookies immer nur so viele Informationen enthalten, wie Sie als Nutzer der jeweiligen Website mitgeteilt haben. Ein Cookie kann weder zum Verbreiten von Spam oder Viren verwendet werden, noch kann es weitere Informationen von der Festplatte Ihres Computers lesen oder sammeln. Und schließlich enthalten Cookies keine sicherheitsrelevanten Informationen wie Kreditkartendaten oder Privatadressen.

Normalerweise können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Ihr Computer keine Cookies akzeptiert oder Sie benachrichtigt, wenn eine Website versucht, ein Cookie auf Ihrem Computer zu platzieren. Weitere Informationen zur Funktionsweise von Cookies finden Sie unter http://www.cookiecentral.com.

Bitte beachten Sie: Obwohl Sie in Ihrem Browser keine Cookies akzeptieren müssen, um in den meisten Bereichen unserer Website zu surfen, müssen Cookies aktiviert sein, wenn Sie online einkaufen oder auf Bereiche zugreifen möchten, die registrierten Benutzern vorbehalten sind.

Louis Copeland & Sons verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Der Zweck dieser Datenschutzrichtlinie besteht darin, Ihnen als Benutzer zu ermöglichen, zu verstehen, wie bestimmte von Ihnen bereitgestellte und/oder von uns gesammelte Informationen verwendet und weitergegeben werden. Die Richtlinie beschreibt die Schritte, die wir unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten vertraulich behandelt werden.

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung den Nutzungsbedingungen der Website von Louis Copeland & Sons unterliegt. Indem Sie unsere Website besuchen, stimmen Sie der Verwendung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu. Wir können unsere Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Wenn wir dies tun, werden wir die Änderungen auf dieser Website veröffentlichen.

Darüber hinaus können Sie den folgenden Beispieltext in Ihrer Cookie-Richtlinie verwenden und entsprechend auf https://www.ve.com/cookies-policy und https://www.ve.com/privacy-policy#opting-out verlinken:

Um die Anzeigen, die Sie nach dem Besuch unserer Website sehen, für Sie relevanter und persönlicher zu gestalten, verwendet Ve Global Cookies, um Ihnen unsere Anzeigen auf Websites im Internet basierend auf Ihren früheren Aktivitäten auf unserer Website anzuzeigen. Klicken Sie hier, um die Cookie-Richtlinie von Ve anzuzeigen und zu erfahren, wie Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden. Um sich abzumelden, besuchen Sie Opt-Out.

Verwendung Ihrer persönlichen Daten

Wie bei allen Shopping-Websites speichern wir alle Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns auf andere Weise übermitteln. Sie können sich dafür entscheiden, bestimmte Informationen nicht bereitzustellen. Beachten Sie jedoch, dass Sie dann möglicherweise einige unserer Funktionen nicht in vollem Umfang nutzen können.

Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen beispielsweise zum Beantworten Ihrer Anfragen, zum Anpassen unserer Online-Dienste an Ihre Bedürfnisse, zum Verbessern unserer Online-Dienste und zur Kommunikation mit Ihnen.

Wenn Sie freiwillig persönliche Informationen angeben, dürfen diese nur für Analyse-, Forschungs- oder Kundendienstzwecke verwendet werden. Sie erhalten von uns niemals Marketing- oder Werbe-E-Mails, es sei denn, Sie haben dem zugestimmt. Wir verwenden Ihre Daten nur für den Zweck, für den sie ursprünglich bereitgestellt wurden, und geben sie nicht auf eine Weise weiter, die mit dem Zweck, für den sie erhoben wurden, unvereinbar ist.

Offenlegung gegenüber Dritten

Wir können Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, die in unserem Auftrag Funktionen wie Versand, Auftragsabwicklung und Zahlungsabwicklung ausführen. Beispielsweise hat unser Lieferpartner Fastway Courier Services Zugriff auf Ihren Namen und Ihre Lieferadresse, um die Lieferung Ihrer Einkäufe durchzuführen. Wir geben diese Unternehmen nur an die Informationen weiter, die sie zur Erbringung ihrer Dienstleistungen benötigen, und es ist ihnen nicht gestattet, die Informationen für andere Zwecke zu verwenden.

Unter bestimmten Umständen sind wir gesetzlich oder anderweitig dazu verpflichtet, Ihre persönlichen Daten an Dritte weiterzugeben. Dies kann beispielsweise dazu dienen, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen oder Rechtsverfahren nachzukommen, Betrug zu verhindern und aufzudecken, das Kreditrisiko zu verringern und unsere Rechte, unser Eigentum, unsere Sicherheit und die Sicherheit unserer Kunden zu schützen und zu verteidigen.

Wir geben Ihre Daten niemals zu Marketingzwecken an Dritte weiter. Wir senden Ihnen jedoch Angebote anderer Unternehmen zu, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, allerdings nur mit Ihrer Zustimmung. Sie können Ihr Recht ausüben, eine solche Verarbeitung zu verhindern, indem Sie bestimmte Kästchen auf den Formularen ankreuzen, die wir zur Erfassung Ihrer Daten verwenden. Sie können dieses Recht auch jederzeit ausüben, indem Sie sich an unser Kundendienstteam wenden.

Links zu anderen Websites

Von Zeit zu Zeit kann unsere Website Links zu anderen Websites enthalten. Die Links dienen Ihrer Benutzerfreundlichkeit und bedeuten weder, dass wir die Website unterstützen, noch dass eine Verbindung zwischen uns und den Eigentümern der Website besteht. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien oder -verfahren oder den Inhalt dieser verlinkten Websites.

IP-Adresse

Eine IP- oder Internetprotokolladresse ist einfach eine Zahlenfolge, die die Adresse Ihres Computers angibt – genau wie Ihre Privatadresse eine Hausnummer, einen Straßennamen und eine Postleitzahl hat. Die IP-Adresse wird Ihnen von Ihrem Internetdienstanbieter oder Ihrem Netzwerk zugewiesen. Unsere Server protokollieren Ihre IP-Adresse und verwenden sie, um Daten über den Verkehr und die Besucher unserer Website zu sammeln. Es ist wichtig zu beachten, dass die gesammelten Informationen ein Gesamtbild des Verkehrs auf unserer Website darstellen; mit anderen Worten, wir verwenden sie nicht, um Sie oder Ihre IP-Adresse persönlich zu identifizieren.

Verschlüsselung/Sichere Daten

Im Kassenbereich unserer Website müssen Sie sich bei uns registrieren. An dieser Stelle erfassen wir persönliche Informationen über Sie. Diese Informationen können Sie identifizieren und umfassen Angaben wie Ihren Namen, Ihre Postanschrift und Ihre E-Mail-Adresse. Sie werden verwendet, um Produktbestellungen zu verarbeiten und/oder auf Kundenanfragen zu antworten. Diese Informationen werden von Ihrem Browser mithilfe einer 128-Bit-Verschlüsselungstechnologie, der höchstmöglichen Stufe, an unseren sicheren Server übermittelt. Die Informationen werden in unserer sicheren Datenbank gespeichert. Alle persönlichen Informationen, die Sie an unseren sicheren Server senden, während das Vorhängeschlosssymbol angezeigt wird, werden verschlüsselt. Das bedeutet, dass niemand Ihre Daten abfangen und lesen kann.

Wir verwenden Verschlüsselung, um Ihre Kreditkarteninformationen zu schützen, und akzeptieren nur Bestellungen von Webbrowsern, die die Kommunikation über die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie ermöglichen. Dies bedeutet, dass Sie nicht versehentlich eine Bestellung über eine ungesicherte Verbindung aufgeben können. Die meisten Webbrowser ab Version drei unterstützen diese Sicherheit.

Durch diese Verschlüsselung ist es für Unbefugte nahezu unmöglich, die Informationen, die Sie uns übermitteln, zu lesen.

Die von uns verwendete Verschlüsselungstechnik entspricht dem höchsten verfügbaren Standard für den E-Commerce und ist von VeriSign zertifiziert, der weltweit angesehensten Zertifizierungsstelle für Internetunternehmen.

Alle Informationen, die Sie uns übermitteln, werden auf unseren sicheren Servern gespeichert. Alle Zahlungstransaktionen werden mit SSL-Technologie verschlüsselt. Wenn Sie Ihren Einkauf tätigen und Ihr Browser eine Verbindung zum sicheren Bereich unserer Website herstellt, sollte in Ihrem Browser in der unteren rechten Ecke ein Vorhängeschloss angezeigt werden.

Auf Ihre persönlichen Daten kann nur eine streng begrenzte Anzahl von Mitarbeitern und Vertragspartnern von Louis Copeland & Sons zugreifen. Alle Personen mit Zugriffsrechten wurden speziell über die Wichtigkeit der Kundenvertraulichkeit unterrichtet und sind sich der hohen Priorität bewusst, die Louis Copeland & Sons dem Datenschutz beimisst. Alle unsere Computer, auf denen persönliche Daten gespeichert sind, sind passwortgeschützt.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, zum Betrieb der Website oder zu den von uns über Sie gespeicherten Daten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter webcustomerservice@louiscopeland.ie und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Datum

Diese Datenschutzrichtlinie ist vom Mai 2018. Alle Aktualisierungen oder Änderungen dieser Richtlinie werden hier auf dieser Website veröffentlicht und dieser Datumseintrag wird entsprechend angepasst. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Sollten wir uns jedoch zu irgendeinem Zeitpunkt dazu entschließen, die personenbezogenen Daten auf eine andere Weise zu verwenden, als zum Zeitpunkt ihrer Erfassung angegeben, liegt es im uneingeschränkten Recht des Benutzers, die Zustimmung zur Verwendung dieser Daten auf die neue Weise zu verweigern.